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会员君小记|答疑解惑时间到

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【会员君小记】是会员部特别推出的微信栏目,在周末大好时光里,会员君将化身会员喵,带您聚焦剧院会员热点,揭开幕后故事,不时送送福利~~


欢迎各位每周日关注哦!  


会员六喵

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文案白喵、活动Wing喵、绘图甜喵、前台肥喵、后台瘦喵及幕后Boss喵。

每日全心全意运转会员俱乐部中。



又到了一周一次的会员君小记时间啦!瘦喵看到之前发出的问卷,大家都已经完成啦,在此,瘦喵要对各位说一声谢谢,你们辛苦啦!(还未填写问卷的朋友,可以点击阅读原文参与)


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今天的会员君小记,瘦喵将会对大家的问题进行梳理,给大家答疑解惑。


广州大剧院【会员·艺生活】『会员下午茶』系列活动,是会员部为朋友们带来的与众不同的艺术分享会,观众可一边欣赏美妙的艺术,一边品尝可口的下午茶,放慢脚步感受艺术,感受生活,愉快的度过美好的下午时光。


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建议1:活动时有人拍照用闪关灯,影响演员以及观众


解答:瘦喵在此要提醒各位观众,在观看演出的时候,记得关闭闪光灯,闪 光灯会对台上的演员表演产生影响,同时也会给其他观众观演造成打扰,部门会在今后的活动中,加强对此行为的监督管理工作的。


建议2:内容可以更丰富一些吗?


解答:下午茶的内容,部门一直在与各大团方进行沟通,力求多将各类不同的演出带给大家,也希望大家多多给我们支持。看到各位想要欣赏各类艺术讲座,在此瘦喵提醒大家,我们除了会员下午茶活动,还经常会举办各类艺术讲座以及名家讲坛活动,请大家多多留意我们的推送信息,及时报名参加哦!


建议3 :下午茶增加互动环节


解答:这个问题我们将会引起重视,之后的活动,我们会加强与艺术家的沟通,争取为大家创造更多亲身体验的机会,带给大家更好的客户体验。


建议4:建议不设门槛


解答:各位会员朋友,我们大部分的会员活动现在都是有没有门槛的,只是您的会员等级不同,所享受到的相关优惠待遇及某些等级服务不同,而且我们的活动大多都为免费活动哦。您只需注册成为广州大剧院会员即可报名参与。请多多留意报名信息,上面会有明确指示的哦!


建议5:会员专属购票提示需要加强


解答:我们现在正在加紧沟通协调各个部门一起努力解决这个问题,希望能够让您在第一时间活动最新的购票信息及演出资讯,后期我们也会增多专属的指示信息给到各位,相信我们,很快就好!


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瘦喵十分感谢各位为我们提出宝贵的意见和建议,在接下来的活动中,我们将会加强各部门之间的协作,从客户角度出发,改善我们的服务品质,将更多更好的活动带给大家,如您还有其他具体意见与建议,请致电020-38392260联系瘦喵,会员部全体工作人员谢谢您的关注。


本期的会员君小记就到此结束啦,希望您能继续支持我们的活动,我们下期再见。


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