会员君小记｜答疑解惑时间到

会员六喵

文案白喵、活动Wing喵、绘图甜喵、前台肥喵、后台瘦喵及幕后Boss喵。

每日全心全意运转会员俱乐部中。

又到了一周一次的会员君小记时间啦！瘦喵看到之前发出的问卷，大家都已经完成啦，在此，瘦喵要对各位说一声谢谢，你们辛苦啦！（还未填写问卷的朋友，可以点击阅读原文参与）

今天的会员君小记，瘦喵将会对大家的问题进行梳理，给大家答疑解惑。

广州大剧院【会员·艺生活】『会员下午茶』系列活动，是会员部为朋友们带来的与众不同的艺术分享会，观众可一边欣赏美妙的艺术，一边品尝可口的下午茶，放慢脚步感受艺术，感受生活，愉快的度过美好的下午时光。

建议1：活动时有人拍照用闪关灯，影响演员以及观众

解答：瘦喵在此要提醒各位观众，在观看演出的时候，记得关闭闪光灯，闪 光灯会对台上的演员表演产生影响，同时也会给其他观众观演造成打扰，部门会在今后的活动中，加强对此行为的监督管理工作的。

建议2：内容可以更丰富一些吗？

解答：下午茶的内容，部门一直在与各大团方进行沟通，力求多将各类不同的演出带给大家，也希望大家多多给我们支持。看到各位想要欣赏各类艺术讲座，在此瘦喵提醒大家，我们除了会员下午茶活动，还经常会举办各类艺术讲座以及名家讲坛活动，请大家多多留意我们的推送信息，及时报名参加哦！

建议3 ：下午茶增加互动环节

解答：这个问题我们将会引起重视，之后的活动，我们会加强与艺术家的沟通，争取为大家创造更多亲身体验的机会，带给大家更好的客户体验。

建议4：建议不设门槛

解答：各位会员朋友，我们大部分的会员活动现在都是有没有门槛的，只是您的会员等级不同，所享受到的相关优惠待遇及某些等级服务不同，而且我们的活动大多都为免费活动哦。您只需注册成为广州大剧院会员即可报名参与。请多多留意报名信息，上面会有明确指示的哦！

建议5：会员专属购票提示需要加强

解答：我们现在正在加紧沟通协调各个部门一起努力解决这个问题，希望能够让您在第一时间活动最新的购票信息及演出资讯，后期我们也会增多专属的指示信息给到各位，相信我们，很快就好！

瘦喵十分感谢各位为我们提出宝贵的意见和建议，在接下来的活动中，我们将会加强各部门之间的协作，从客户角度出发，改善我们的服务品质，将更多更好的活动带给大家，如您还有其他具体意见与建议，请致电020-38392260联系瘦喵，会员部全体工作人员谢谢您的关注。

本期的会员君小记就到此结束啦，希望您能继续支持我们的活动，我们下期再见。

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