
何为沉浸式产业?
全球沉浸式产业的发展现状怎么样?
中国本土沉浸式产业的发展现状怎么样?
沉浸式产业目前发展的瓶颈是什么?
未来沉浸式产业的发展趋势是什么?
……
沉浸产业发展背景
2017年,沉浸体验进入中国大众视野。消费者能在一项沉浸体验中感受到无与伦比的临场感、在近距离互动中感受到成为戏精一瞬、并拍出风情各异足以制霸朋友圈、抖音的照片和短视频,因此沉浸体验理所当然成为了年轻态消费者趋之若鹜的线下网红型娱乐形式。有人认为它是比电影更为生动的参与故事的方式,有人认为它是《甲方乙方》中好梦一日游一般的存在,还有人认为《头号玩家》和《西部世界》中所描绘的未来娱乐图景正在实现。
经过9年稳健的发展,2019年全球沉浸产业总产值达$51.9亿,项目数量增至8058个(截止2019年12月10日的不完全统计),包含了12大细分行业及258种沉浸式业态。从我们熟知的沉浸式戏剧、沉浸式演艺、沉浸式新媒体艺术、沉浸式实景娱乐、VR主题乐园,到刚刚开始萌芽的沉浸式魔术、沉浸式自习室、沉浸式课程,以及拥有巨大商业潜力的沉浸式餐厅、沉浸式酒吧等不一而足。
沉浸产业在中国发展也有7年历史,2019年中国沉浸产业总产值达¥48.2亿,非常多的行业都以前所未有的热情时刻关注着沉浸产业的动态,包括:展览展陈、实景娱乐、商业地产、文化旅游等,沉浸产业正处在炙手可热的状态。仅2019年9月1日至12月10日期间,沉浸产业有一定影响力的主题论坛、研讨会、沙龙、研学数量就达到了9个。同时,由于“沉浸式”一词的定义包罗万象,包含娱乐、体验、科技、文化等国家所倡导并推动的要素,国务院及文旅部、科技部、中宣部等各部委分别印发文件大力推动、鼓励沉浸产业的发展。其中以国务院办公厅印发《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》力度最为之大,政策中九条主要任务,三条与沉浸产业发展息息相关。这更进一步加剧了文旅消费相关产业人士对于沉浸产业的关注。
本白皮书发布必要性
市场认可、政策推动,再加上传统商业及存量市场对于业态更新或商业新物种的渴求,共同推高了沉浸产业的曝光度。一时间潮流涌动,但刚因这股热潮搭上顺风车的投资者或开发者很快发现,开发沉浸体验并没有现成的体系可遵循,从技术、渠道乃至内容,整个产业链条尚未形成,平效天花板及投资ROI这些传统线下项目所面临的问题似乎也没有在沉浸产业找到很好的答案。甚至于细想起来,“沉浸式一词究竟如何定义?包含了消费者的哪些消费预期?有什么样的成熟应用?”等一系列问题都让人感到非常模糊、困惑。
更重要的是,作为身处沉浸产业多年的从业者,我们大多存在着认知偏见,会主观认为:沉浸产业火成这样,市场应该到了无人不知、无人不晓的程度了吧。但事实恰恰相反,在过去四年中,我们在商业地产和文旅行业将近100场左右的主题分享场合做现场调研时发现:文旅商专业领域对于“沉浸式体验”概念的认知鲜有超过30%,而亲身经历过一次“沉浸式体验”的人群比重就更少,如此映射到大众市场对于“沉浸式体验”的认知和消费障碍便可见一斑。中国沉浸产业远没有达到演出、电影市场这般的繁荣程度,甚至在衍生出一些小众的类型及高曲和寡的艺术形态时,还能有一定规模的市场容量。因此,沉浸产业的现在和长期面临着三个最为主要矛盾:
如何进一步扩大“沉浸式”概念的认知
树立正确的“投资-开发-运营方法论”
如何以更为专业的视野看待沉浸产业广袤的未来
综上所述,我们打算分享这五年来对中国沉浸产业连续观察、研究、分析的一些定量和定性成果,希望以此飨关注产业发展和产业未来的人,并为中国沉浸产业发展至臻、至成熟贡献应有的力量。
本白皮书尝试回答哪些问题?
初步定义沉浸体验的概念、对沉浸设计方法论和沉浸产业进行解读;
挖掘沉浸体验、沉浸产业火爆背后原因;
分析全球及中国本土沉浸市场的发展现状及商业特点;
梳理对沉浸产业带来重大影响的关键事件;
介绍沉浸体验的典型业态及分类方式;
介绍沉浸产业常见开发模式;
盘点沉浸产业的发展瓶颈;
探讨沉浸产业未来趋势。
研究方法及有效性
何为沉浸体验?
2020年将近,下一个10年即将来临,“沉浸式体验”一词火遍大江南北。无论是文艺青年口口相传的沉浸式戏剧《不眠之夜》,还是网红爱打卡的teamLab系列新媒体艺术展,都是沉浸体验大家族中的一员,除此以外,也许你还听说过沉浸式密室逃脱、沉浸式剧本杀、沉浸式餐厅、沉浸式魔术、沉浸式自习室……“沉浸式”的门类可谓五花八门。究竟什么是沉浸体验(既“沉浸式体验”)?怎样的体验可以称之为沉浸体验呢?
其实,全球沉浸产业从2011年兴起至今一共9年时间。相比电影、主题乐园等传统娱乐产业的年龄,沉浸体验处于新生儿状态。对于一项新生事物而言,定义的模糊某种程度上说是一件好事,它意味着更多跨界融合和探索创新的可能性。不妨,我们先从体验者的视角来看一看,沉浸体验给予了他们什么感受和预期。
根据《2019 Immersive Design Industry Annual Report》在全球范围(样本主要集中在美国)的调研结果,海外沉浸体验的受众认为沉浸体验应当具有:互动感、叙事感、私密感。(其余高频词详见【图:沉浸体验的内涵(国际)】)

【图:沉浸体验的内涵(国际)】


【图:中国Y世代、Z时代(80、90、00后)消费习惯变迁】

【图:2017年部分新业态搜索增长矩阵】


【图:沉浸体验的定义】

【图:Massimini-Carl心流模型】
第四,沉浸体验的商业价值如何产生?参与者通过心流感应持续产生愉悦的过程便是一种非凡的具有“个体感、存在感和价值感”体验。而当代消费者(尤其年轻消费者)愿意为这样的“个体感、存在感和价值感”买单,这就是沉浸体验的商业基础。
第五,沉浸体验能产生什么消费价值?消费者可以出片发朋友圈、可以获得精神愉悦、可以减压、逃避现实、可以认识新朋友或加强老朋友间的亲密感、可以在体验过程中探索和发现自我。而这些都是人性的需求。

【图:沉浸体验认知模型】
帮助区分重度粉丝口中的沉浸体验和大众型沉浸体验的区别; 确立评价一项体验沉浸感的标准; 为深度沉浸体验创作提供方向。

【图:沉浸体验深度模型】

【图:常见沉浸业态的包裹深度】

【图:常见沉浸业态的互动深度】

【图:常见沉浸业态的叙事深度】

【图:沉浸式剧场的体验深度】

【图:虚拟现实乐园的体验深度】

【图:沉浸式新媒体艺术展的体验深度】
国际沉浸产业发展现状

商业方面,以美国为例,根据《2019 Immersive Design Industry AnnualReport》数据统计(样本主要集中在美国),64%沉浸体验项目的客单价定位在$10-$100之间,且大致呈正态分布,项目最高客单价为$5,000。
收入低于$10,000/年的沉浸体验项目占比高达57%,收入高于$100,000/年的沉浸体验项目占比仅为26%,可见马太效应明显。说明大部分项目未找到可成规模、可持续盈利的商业模式。

【图:2018年全球沉浸体验客单价位分布】

【图:2018年全球沉浸体验年营业额分布】
全球沉浸产业的总产值究竟是多少?
《2019 Immersive Design Industry Annual Report》曾进行过估算,估算方式是将沉浸娱乐涉及行业的产值做累加,得出2018年全球沉浸产业总产值为$45亿(不含主题乐园市场)或$500亿(包含主题乐园市场)的结论。
此估算方式所得出的结论不够准确,原因有二:
其一,统计沉浸体验项目的数量和相应的细分市场不够全面;
其二,各大细分市场中并非所有的业态类型都是沉浸式的,如密室逃脱市场(部分是沉浸式密室逃脱)、主题娱乐市场(极少部分是沉浸式主题乐园)。
特别是,如以$500亿的全球总产值来理解沉浸产业规模,将带来产业成熟的假象,从而导致投资开发的严重误判。为此,幻境提出全新的全球沉浸产业总产值的估算方式:2018年全球头部项目(公开营收数据)总收入累加+腰部尾部项目以“2018年全球沉浸体验年营业额分布”和“2019年全球沉浸体验数量”加权求和。经过计算,2019年全球沉浸产业的总产值为$51.9亿。

【图:2019年全球沉浸产业总产值】
中国本土沉浸产业发展现状
再看中国市场,沉浸产业发端于2013年,经过7年的良性生长,沉浸体验项目数量达到1100项,从2013年沉浸式演艺《又见平遥》开始,连续7年呈现指数级增长态势,覆盖12大细分产业及34类业态,成为全球沉浸产业最为发达的市场之一,并在项目数量上超越美国成为世界第一。
需要说明的是,关于2019年中国沉浸产业的项目数量,幻境采用的统计方式较为保守:首先,内容一致或仅作小幅变更的全国连锁或巡展巡演型项目仅被计数为1;其次,幻境对于待统计项目的沉浸深度进行了过滤,许多项目也因此并未被统计在列。如针对虚拟现实线下体验市场,开在民宅中的消费级体验项目均未被统计在列;如针对剧本杀、谋杀之谜游戏,未有实景搜证的桌面体验均未被统计在列;以此类推,不逐一列举。

【图:2019年中国沉浸产业项目(业态种类、细分产业)数量】

【图:中国历年沉浸体验数量】
沉浸体验在中国的城市分布非常不均匀,呈上海和北京双龙头之势。但总体而言上、北两城市场逐渐趋于饱和,总体份额占比处于连年下降的趋势(2017年双城项目数量全国占比55%,2018年双城项目数量全国占比49%,2019年双城项目数量全国占比40%),成都、杭州、西安、重庆、武汉、广州、深圳均有较快发展态势,部分文旅景区也开始推出沉浸业态,其中以沉浸式演艺和沉浸式夜游最受瞩目。

【图:中国沉浸体验地域分布】

【图:2019年中国沉浸体验客单价分布】
中国沉浸产业和市场消费的增长,长期来看并非投资驱动,而是因其良好的市场内生增长动力所促成。根据美团点评研究院2018年发布的《2017年度大众生活消费趋势洞察报告》披露,沉浸体验搜索增长量为3800%,并在此后长期保持良好的增长态势。

【图:中国沉浸体验搜索增长量】
由于产业未有大规模资本注入烧钱营销,大部分体验感良好的沉浸体验对于消费者都有对体验内容保密的要求,沉浸体验的影响力和口碑因此传播速度缓慢。另一方面,大部分消费者主要依靠网络点评票务平台(80%)和口碑传播(64%)获取信息,这使得产业信息相对不透明。
这就不难理解为何最终引爆沉浸产业概念的是国家政策。由于沉浸产业包含娱乐、体验、科技、文化等国家所倡导并推动的要素,国务院及文旅部、科技部、中宣部等各部委分别印发文件大力推动、鼓励沉浸产业的发展。2019年8月23日,国务院办公厅印发《关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见》,政策中九条主要任务,三条与沉浸产业发展息息相关。沉浸体验、沉浸产业获得了前所未有的关注度,文旅商行业投资、开发、运营商纷纷侧目并计划入场。

【图:中国沉浸产业媒体关注度】
2019年中国沉浸产业总产值是多少?
由于缺乏中国沉浸体验年营业额分布数据,幻境采用以下方式计算总产值:2018年/2019年中国头部项目(公开营收数据)总收入累加+腰部尾部项目以“2018年全球沉浸体验年营业额分布”和“2019年中国沉浸体验数量”加权求和。经过计算,2019年中国沉浸产业的总产值为¥48.2亿。

【图:2019年中国沉浸产业总产值】
沉浸产业雏形的成型
复合业态:包含多项沉浸体验的复合业态,进一步可细分为拼盘型复合业态和平效优化型复合业态,代表业态包括沉浸世界景区、沉浸式综合体、沉浸式主题环境,成功案例有《逃出鬼镇》、SKP-S;
创意感官:以激发五感互动为核心的沉浸体验,代表业态包括沉浸式新媒体艺术展、沉浸式光影夜游、沉浸式餐厅,成功案例有《流光夜游》、《teamLab无界美术馆》;
实景游戏:以包含真人演艺为特色的实景游戏体验,代表业态包括沉浸式密室逃脱、沉浸式谋杀之谜、沉浸式真人游戏,成功案例有《布雷达监狱逃脱》、游娱联盟;
演艺演出:以中大型观演体验为主的表演型业态,代表业态包括沉浸式剧场、沉浸式演艺、沉浸式戏曲,成功案例有《不眠之夜》、《知音号》;
主题娱乐:以沉浸式空间包装和沉浸式游艺游乐设备为核心吸引的体验,代表业态包括沉浸式博物馆、沉浸式主题乐园、沉浸式家庭娱乐中心,成功案例有《星球大战:银河边缘》;
万物沉浸:以改造传统业态为特色的沉浸式空间,代表业态包括沉浸式酒吧、沉浸式健身房、沉浸式照相馆,成功案例有《九龙城寨主题街机房》、良设夜宴;
综合现实:虚拟现实、增强现实、混合现实和实景结合的体验业态,代表业态包括虚拟现实乐园、混合现实乐园、虚拟现实戏剧,成功案例有《世界大战》;
互动叙事:实景游戏的一个分支,让参与者主导叙事的体验形态,代表业态包括现场电影、角色扮演体验、浸入式游戏,成功案例有《征服》、《触电·一千零一界》;
商旅活动:也称MICE,整体打造或在会展、团建、公关、活动中内置的沉浸体验,代表业态包括沉浸式营销、沉浸式音乐节、沉浸式婚礼,成功案例有《西部世界》快闪、《莫干山婚礼》;
惊悚挑战:实景游戏的一个分支,以恐怖主题为代表,代表业态包括:生存体验、沉浸式鬼屋、沉浸式恐怖剧场,成功案例有《断电》、《逃脱艺术》;
教育创作:以激发灵感、学习、探索自我为目的体验业态,代表业态包括沉浸式营地、沉浸式亲子教育、沉浸骇客马拉松,成功案例有《沉浸骇客马拉松》。
(本部分案例解读省略,可通过“阅读原文”链接申请获得动态更新的PDF版本)

【图:沉浸产业十二大细分市场(及典型业态)】
沉浸产业的开发模式
中国沉浸产业整体保持良好的增长态势,但今后是否有持续可投资的潜力?是否面临饱和问题?不同城市投资开发沉浸体验当如何定位?
我们先将【图:历年中国沉浸体验数量】中2019年的数据展开成【图:2019年中国每月新开沉浸体验数量】。不难发现,沉浸体验逐月新增项目数只增未减,而历年四季度产业开店淡季的情况,在2019年并不明显,甚至还因沉浸式自习室项目雨后春笋般的出现而出现逆向增长的情况。由此可预测2020年产业投资机会依旧存在。

【图:2019年中国每月新增沉浸体验数量】
针对产业开发较为成熟的上海、北京、成都(尤其是上海),市场头部项目已经形成,市场教育、消费习惯培育均已完成。开发复合功能的沉浸式综合体、在与头部项目不同业态的细分市场引入海外标杆或打造原创体验都将是下一阶段的机会;
针对产业刚进入增长期的杭州、西安、重庆、武汉、广州等城市,市场培育已初步完成,打造不同业态的标杆型项目或业态正当时;
针对刚起步的长沙、沈阳、南京、天津、大连、宁波、厦门等城市,不宜激进开发大型项目,可考虑落地中小型沉浸体验,先发占领市场认知,以创意和性价比取胜;
其他城市,由于消费者对于沉浸体验的认知度较低,可考虑引入以上城市的标杆项目达到破冰效果。

【图:中国沉浸市场的分层机会】
在一项具体沉浸体验项目的开发过程中,开发者优先需要考虑资金、运营、内容和场地的问题。可参考【图:中国沉浸体验常见开发模式】:
资金:自有资金、风险投资、项目投资、勾地平衡、招商平衡、营销活动费、资源置换、品牌植入、赞助、众筹、政府补贴; 场地:规划设计、存量再造、主题定制; 内容:海外引入、本土原创、联合原创、跨界定制、委托定制、创作营孵化; 运营:业主自持、联合运营、托管、代理、模式输出、业态衍生、跨界联名、空间租赁、演艺输出、综艺化、互动影娱开发。

【图:中国沉浸体验常见开发模式】
沉浸产业的阶段性瓶颈

【图:(上海·北京·成都)三城沉浸业态分布】
瓶颈三:业态和差异化体验形式的缺乏
【图:国际与中国市场沉浸业态数量对比】

【图:沉浸产业专业分工】
未来趋势
产业内的尾部公司能有效存活; 产业内的腰部公司能通过创新跻身行业头部; 产业内的头部公司能有效找到新的产业增长点。

【图:全球及中国沉浸产业发展里程碑】
通过沉浸产业里程碑的梳理,三大产业趋势浮出水面:
第一,沉浸产业的异业赋能,幻境也称之为“万物沉浸”;
既通过沉浸设计方法论,在所有传统业态的基础上增加额外沉浸体验并增加收入的模式,这种利用增量思维帮助传统商业空间创造增值价值的思维,将引领一场渗透到各个线下行业的空间升级革命。商场、餐厅、酒吧、博物馆、教育等行业都存在着大量的机会,全球出现的258种沉浸业态不乏这个方向的大量成功案例,这也为中国开拓这条路径做好了项目、运营经验的储备。万物沉浸同样是沉浸产业大量中小型公司寻找差异化定位,获得生存竞争优势的重要战略方向。

【图:沉浸设计跨界赋能部分业态矩阵】
第二,沉浸产业的异业融合,将不同的技术、体验、创意、设计方法继续融入到原创业态的开发中,找到突破产业的蓝海。(幻境通过大数据的自然语义分析,获取的部分2019年沉浸设计趋势详见【图:2019年沉浸设计融合新趋势】)

【图:2019年沉浸设计融合新趋势】
第三,全域沉浸开发的提前布局。
中国乃至全球沉浸产业未来是否能产生年收入10亿级别的体验型沉浸业态?这是一个值得所有产业人长期思索的问题。目前以各类商业指标来审视沉浸产业细分市头部项目的各项指标,我们会发现无论空间面积(1万平米)、客流(1000人/场)、二消占比(20%)、滞留时间(3小时)、业态(5种)还是复购(1.4次/人)都有很大提升空间。迪士尼乐园、环球影城、太阳马戏、HBO等娱乐巨鳄都发现了这个领域的机会,前后进行战略布局。
全域沉浸的字面意思容易让人理解成复合式或拼盘式的沉浸体验的业态。但事实上,简单复合或者拼盘,无法解决现有沉浸体验在面积、客流、二消、滞留、业态、黏度上存在的问题。这是一个需要3-5年沉淀逐步摸索创新的处女地,也是未来沉浸产业树立产业标杆、突破瓶颈、快速成长的关键所在。

【图:未来型沉浸体验六大突破维度】
写在最后
在幻境2017年9月首次发布《2018中国沉浸产业发展白皮书》至今的2年多时间,文旅商业的无数产业人表达了了解产业白皮书内容的渴求。期间,2018版白皮书的部分图表及内容亦在业内坊间流传,内容也因多次转发变得模糊不堪。
我们作为沉浸产业企业之一,最为主观的感受是:白皮书更新的这两年中,中国沉浸市场发生着巨变,但在项目开发源头上,相关商业、地产、文旅行业的高管和决策者对于沉浸产业的认知、理解和策略依旧模糊不清。而沉浸产业未来大跨步式的前进,一定是建立在产业上下游端对于产业现状及未来一致的认知之上。这样,诸多优秀的沉浸内容企业才能从培育市场的消耗中走出来,把精力集中放在体验和商业模式创新之上。这也是我们思索再三,最终决定公开本白皮书的意义所在。任何有识之士,如能通过解读白皮书,摆脱某些误区、困境,或找到未来的发展之路,我们都将感到无比荣幸。
我们已经浸入了到了一个沉浸式的时代,它不是未来,它正在发生。2019年12月20日,我们又以此为起点再次出发,去眺望比你看得到的更远的远方,致所有产业人,共勉。
发布者幻境简介
转载及引用说明
本白皮书由幻境编写,联合MANA新媒体艺术平台、主题公园界、道略文旅、东西文娱、赢商云智库、EGA密室逃脱产业联盟、VR陀螺、文旅帮、观心文化等9家媒体平台联合发布;
本白皮书动态更新PDF版本申请链接:http://illuthion.com/talks/ciid2020whitepaper/(点击阅读原文)
本白皮书及解读的文字版(订阅号推送版本),在联合发布72小时后,可申请无删减全文转载(联系邮箱:info@illuthion.com);
在标明出处《幻境·2020中国沉浸产业发展白皮书》的情况下,第三方可直接引述本白皮书中的观点、图表及结论;
特别感谢
由衷感谢参与本次《幻境·2020沉浸产业白皮书》联合发布的9家媒体平台,对于幻境“发稿前无法预审”无理要求给予充分的理解和支持,他们都是沉浸产业细分市场的代表媒体及持续关注者、见证者,他们分别是:
MANA新媒体艺术平台

MANA聚焦于国际文化创意产业,构建先锋内容与人企的聚焦、生产及转化的生态系统,引领科技、艺术、设计融合的创意产业发展趋势。通过建设艺术家、设计师与科创人员跨界合作的社区,将优秀作品进行更广泛的传播与推介,提高中国原创艺术、设计和科创的影响力。
主题公园界

主题公园、主题娱乐、文旅行业垂直专业媒体.文旅运营干货分享。
道略文旅

道略文旅产业研究院是专业的文旅产业研究咨询机构,专注于旅游演艺、灯光夜游、沉浸式娱乐、文旅节庆等专题领域的研究与分析服务。“道略文旅”公众号聚焦文旅小镇、主题乐园、旅游演艺等专业内容,拥有30000+文旅行业粉丝量,合作客户超过50家。
东西文娱

东西文娱是定位于Glocal视角的文娱研究机构,以全球化的视野为研究导向, 关注全球化大背景下,中国文娱产业的崛起和创新实践。2019年, 东西文娱的重点关注议题有:社交电商、院线变革、虚拟偶像、互动内容、沉浸式娱乐等。
赢商云智库

赢商云智库为赢商大数据中心旗下官方公众号,专注大数据榜单与行业创新研究,以敏锐的视角、新颖的方式呈现中国零售商业前沿趋势,为场所端、品牌端创新运营提供最优解,已成数十万商业地产行业高管必备“充电站”。
EGA密室逃脱产业联盟

中国密室逃脱产业联盟(ChinaEGA)成立于2012年10月。联盟成立后,利用自筹资金助力从业者创业,通过分享行业经验、建立互信机制、推广技术创意、整合业内外优质资源,始终致力于推动行业的良性发展。现今,联盟在全国范围内已拥有3000+企业会员。
VR陀螺

VR陀螺是一家专注VR/AR产业的媒体,包含B端和C端业务,秉持为创业者服务的理念,为产业带来价值。TOB端VR陀螺不仅持续对海内外VR/AR硬件、游戏等娱乐领域带来深度报道,对传统领域的教育、医疗、旅游、房地产、工业等产业与VR、AR的结合也保持密切关注。
文旅帮

文旅帮自成立以来建立50余个线上社群,聚集5万文旅人,覆盖300余个城市,汇集文旅产业精英群体。并且成功举办沙龙、培训、峰会等不同产品100多期,邀请200余名行业知名实干型专家,满足文旅公司和同行不同发展需求。
观心文化

观心文化专注于沉浸式戏剧制作及创作、艺术和心理学教育。创始人陈文聪为上海版《不眠之夜》执行导演兼戏剧顾问,李宗盛作品音乐剧《当爱已成往事》中方导演,周杰伦作品音乐剧《不能说的秘密》中方执行导演。
关于中国沉浸式产业发展,
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